為何會有這篇文章呢??
宏乙汽車只是一家小小汽車材料行,在景氣不好又競爭的環境中求生存,一個人的能力有限也不可能賺多少錢,賣的是誠信、專業、技術,若少了這幾項招牌大概沒多久就捲鋪蓋走路了~
拜網路流通之賜讓小店有些小小知名度,自己一人一天工作8~9小時也不可能有多好的收入與維修量,但有一點要說明!!網路上的閱覽人數不代表實際收入與到客數,代表的只是網友的支持度與還可以的內容~還有一點也很重要 " 小店不是慈善機構 " 不可能對同一個人無限制免費提供報價與技術諮詢!!(回覆這些問題也是要先思考一下、花時間打字校搞)
不過最近發現許多網友發問都是來比價格,有些網友問了八百個價格也未曾出現在小店找我服務,若想找網路最低價來這裡找就錯了!!小店沒有比較便宜~所以要便宜我這裡沒有,唯一的賣點就是誠信與專業~車子來了,該換的一定會讓你知道、不該換的也不會亂框你,車主在完全知道愛車狀況下來決定要如何保養維修,但該讓小弟賺錢的也請別計較與吝嗇!!
網路賣東西屬於薄利多銷,一天賣個10組、一組賺個100元,不用開店做生意光網路生意就有1000元收入,但小店一天也只能接4~5台車,一台車只賺100元那一整天的開銷都不夠用花,所以這種破壞行情的生意小店不會支持的,當然也就不會接受自備零件,所以想用便宜零件也要能找到能幫你安裝的店家~
以我這裡的經驗,看網路會來的車主大多直接過來或預約好就過來不會問價格,反道那些問一堆價格的根本不會過來!!差別在哪裡??一邊是信任小弟的專業與技術,價格來了再說;另一邊只是看錢的多寡,貴就不來了~若你只是看錢的分上來決定小店的維修品質,那拜託你別過來~
所以即日起視情況小店不在網路上主動提供報價與價格查詢,有需要的車主請來電話或直接來店確認後才報價,實際故障與車主認知還是有差異,避免誤會還是不要提供報價,車主認為該換而來問價格,但實際上不一定需要換問了也白問,而且會問價格的大多不會來,那以後就不用忙報價的部分,只是浪費時間~
就有許多車主問小店的零件有沒有比原廠便宜??我會回答既然是原廠零件價格就不會差太多,若差太多的一定有問題~
接下來車主就會說那價格差不多我不如去原廠保養就好何必出來找外面的店家??我就會回答若你覺的原廠的工資、小朋友的技術、業績制度......你可以接受那回去原廠保養,至少還有冷氣、休息室可享受~
有些車主給別人換便宜的零件後,有問題後就回來找小店處理,我只會說請你回去找原來的地方處理問題,這種吃力不討好又沒錢賺的工作無法幫你處理,若要我處理先將有問題的部分換掉再說~
這時車主可能會說小店開的價格太貴了,所以找別人~我就會回答我向你開的價格表示有絕對信心把你弄到好的零件與技術,但我不幫人處理別家保養廠的保固問題(錢給別人賺走,再找我喇D賽!!)。
還有些離譜的小店車主,平時都給原廠或其他保養廠保養,當他們報價太貴或要修很多東西時,就跑來求救問看看哪些該換、哪些該省、該換多少錢??好賺的不給我賺,有問題、抓毛病、報價太離譜才找我故障排除??平常不多關照小店有疑難雜症才想到找我,這樣小店還能生存??花幾小時時間抓毛病能有賺頭嗎??小店早就餓死了~這樣的車主我也不太喜歡接你的車!!
打個比方,只來小店幾次其餘都是去別處保養,當別處查不出問題時或沒電腦檢查,就跑來求救~我發現這要慢慢查線路與檢查,車主竟然說沒關係我車子就留在這裡給你慢慢查,來過小店的車主應該知道小店只有一個修車位,不可能接需要耗時間檢查的毛病車,這樣一來小店這天就不用接其他車營業了,但沒營業就沒收入,所以不是小店這裡固定車主我是不會留車幫人檢查問題的(請去找幫你保養的保養廠)~我會建議你去找可放車的保養廠,當技師沒車有空閒時就能稍微檢查一下車子,有生意來車子又丟著利用空檔慢慢檢查~
有位自稱網拍賣家他說 "我在網路上有賣煞車片,北區也有保養廠幫買家安裝,南部想找一間保養場配合你ok嗎,安裝的部份都是煞車片和碟盤,如果可以你的安裝工資是多少.我賣的煞車片各式廠牌都有" ,請問若是你會接嗎??若是裝上有品質問題的零件,收一次錢但日後要拆來拆去的工資算誰的??只賺工資能生存嗎(約好遲到或沒來時間開天窗,若時間一耽擱只收200元工資卻花了1~2小時)??來一些雜七雜八的車子亂搞出問題或耽誤到自己的車主,自砸招牌算誰的??這種只想賺錢沒考慮後果的想法根本不了解我~
有些網友沒有基本維修觀念與技術,但要省錢想DIY,要求告知細節~例如要如何拆門板??如何裝不斷電喇叭??如何換大燈泡??某某東西要怎麼拆??短短幾個字就要求我打一篇文章教你如何DIY,最好能再附個圖片!!若換成你做何感想??吃飽太閒嗎??有空我不會休息幹嘛還要回覆這樣的文章??我又沒半點好處與你非親非故為何要掏心掏肺的幫你??花錢找我處理順便在旁邊教你那還沒關係,若要你無償打篇圖文並茂報告你願意嗎??將心比心己所不欲勿施於人~修車人就是靠這些技術來維生,就好像叫廚師教你如何煮出好吃的料理,一般人會願意傳授嗎??教完了有些人根本一個謝字也沒有或是太難放棄,白忙一場我情何以堪!!
想問問題前先到這裡查查資料部落格文章目錄,真的沒有再來發問~若想DIY先找找部落格內的文章,有就拿去參考,若沒有也就抱歉了!!我不建議車主DIY,若沒弄好傷到車子反而吃虧,部落格內我不會將細節說得很清楚,只會將大綱稍微說一下,主要是讓車主了解維修的注意事項與讓車主自己先檢查愛車狀況,若將細節講得很清楚那我們這些黑手還要賺甚麼??!!
有些車主不懂車又怕給人賺,會一直問一些DIY相關的工具、零件、化學藥劑、品牌、價位、比較、如何看正不正常、網拍上這東西好不好用、能用多久、可以不理會這狀況嗎、會有何影響......甚至不是問題的問題也再問,完全把本小格當成免費無限量的詢問站,請問你有付我薪水或有想來小店消費嗎??還只是想充分利用一下這天上掉下來的資源,小店也只是想混口飯吃,想辦法整理了部落格這些資料提供大家,只是想利用機會打打知名度、吸收一些與小店契合的車主;以服務為原則是不應該說這些話,車主需要幫忙免費提供一些資訊與服務是理所當然,想賺人家的錢還是要有些付出,但這些人真的佔了小弟太多個人時間了。
但就是有人會三天兩頭就來問一些無關緊要的問題,一問好幾個月接連十幾二十題,先前告知過這些網友還有人多準備一個分身來分散問題數,有問題請教幫你保養的技師就好了,雜七雜八的問題也算在我頭上,現場解說一下就能將問題說明清楚,但網路留言要打多少字回覆、文筆不好的或理解力不強的還不是白搭??......所以以後有留言小弟不會再有問必答,會先過濾與注意這個發問者的用意與需求,若有不回答除非忘記或沒注意,不然應該知道小弟再想甚麼了~
有些車主會認為小店很跩、很臭屁,修理車還挑人有錢可以賺還畫地自限,不過為了要區分一些與小店無法契合的車主,該講的還是要講清楚不然日後痛苦的還是我一個人,因為管理部落格只有我自己一個人、修車也是只有我,而目前小格被訂閱數有八百多人,若只要多幾位狀況外的網友,小弟就會忙到掛了!!白目的還是白目、搞不清楚狀況的還是搞不清楚,所以三不五時還是要重申一下自己的想法~
拜託拜託了~