豐田TOYOTA維修保養之宏乙汽車丹尼爾: 被抓包的保養

這台是2005年國產CAMRY 2.0的車子，保養時里程為67175公里，先前都是回原廠保養而且聽從原廠建議每半年或一萬保養一次，但幾次後發覺原廠的保養、檢查、維修、報價感覺怪怪的，所以這一次選擇前來小店檢查與保養~

首先發現引擎搖臂蓋滲油，這現象就是機油過久沒更換，導致搖臂蓋的橡膠墊片硬化漏油(變質的機油會使橡膠墊片酸化、硬化)，有看過小格文章的車主應該都知道機油不能一萬公里再更換，但一般買新車都在原廠保養的車主那知道那麼多??都是日後發現後額頭才出現三條線~

下一步打開機油蓋，原本金屬光澤的零件變茶褐色，沒錯中獎了!!機油變黏稠後形成乾掉的油泥，乾掉附著在表面~

下水管座與水管接合處有水垢，一般都是水精濃度不足、保護不足滲水的現象~

預備水桶底部也沉澱的一層灰色水垢(汙垢被倒掉一些，原本累積得更厚，想要拍照時就來不及了)~

車主將這一次的保養通知單拿出來讓小店複檢一下，原廠待修建議的部分是否真的不行了!!??
首先定保價格2450元(包含機油、機油濾、墊片)，但機油一罐約四百出頭這三項加起來2000元有找了，表示大約還有5~600元上下的工資，而且這會讓人以為這一次保養只需2450元就能全身而退的錯覺；再來黃框中的建議，這些都是舒適性、噪音性的問題，但車主說車子開起來完全正常、舒適、沒異音，那這些項目是可以再觀察與留意就好，沒有急迫性與安全性的更換問題。
最後一項，左前輪軸承須留意??!!前一次保養時有被換掉右前輪軸承，車主說沒感覺但原廠卻強烈要求換掉，以五年跑六萬多的車子而言，若有輪軸承問題需要換掉，表示該零件有瑕疵那車主也認了(正常是沒那麼快出問題)，要是同時間兩邊都有問題，那就表示這東西的設計有問題，這就是原廠的責任而不是去掏車主的口袋!!

這一張是車主回家後自行打入電腦的保養記錄，前張通知單說定保是2450元，請看一下第一次保養的機油收費2650元，工資另收540元，說不定是燃油清淨劑與噴油嘴清洗劑(這罐應該是要吊點滴的)所以收工資很合理，一共需4090的費用。第二次保養真好有減價了機油費用2350元，但還是有收工資550元，這次有兩罐清潔劑要加入汽油桶、有空氣與冷氣濾網要更換，這樣還要收工資??保養費用一共4200~第三次機油又降價了只收2242元，卻沒有保養工資??只有右前輪軸承工資1200，也就是說花多一點錢時保養工資可以免收??這樣加一加要收8352元!!
得到一個結論，定保的費用報價很亂(套餐保養費用已含工資)、沒有單項機油與油芯的明細資料、保養工資可有可無、每次保養都有汽油添加劑(但沒在旁邊看也不知道有沒有加下去)、豐田車很糟跑沒多少就須報修許多零件.......

小道消息!!這只是聽說，聽聽就好，別當真，若是真的也不關我的事~
半年多前小店因為原廠機油供貨不穩定(改中央加油槍後罐裝油減少)，所以更換它牌機油(小店即將更換機油品牌 )，但還是有其他通路能夠低價、大量傾銷原廠機油，結果真的被原廠抓到仿冒品，聽說原廠不敢宣揚以免影響正常通路，只能向該仿冒油商私下求償巨額賠償金和解，今天發現上圖黃框內容，使得這聽說變的引人遐想~順便提醒自備機油保養的車主，購買前請小心油品來源以免變成無辜受害者!!
以上案例屬個案不代表原廠每台車都如此處理，提出只供車主保養時參考與注意，請勿對號入座~