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2010年11月12日 星期五

再次強調小店非慈善單位

早上忽然接到一通電話"老闆你有沒有幫人全車檢查??"

車子有來過嗎??      沒有,我是朋友介紹~

車子須要保養嗎??      不用,剛保養過了~

車子有甚麼問題??   站車子旁感覺溫度很高,感覺引擎室有聲音,行進中沒感覺~

保養時有請技師幫你檢查檢查看看嗎??       我對車又不懂,只想先檢查看看有甚麼問題再說~

之後還有一段判斷與經驗對話,結果車主說一句話"感覺你好像不太願意幫我全車檢查??"

終於講到重點了~若你是這裡的車主幫你檢查這是該有的義務,但你還不是小店的車主開口就這樣要求有些無理,有問題應該是先找幫你保養的店家或技師,因為他們有你維修紀錄也賺過你的錢了~

小店開門作生意店租、薪水、零件庫存、雜支開銷都要錢,若每天都有車主要求免費檢查,那我這些開銷找誰收??傳出去說宏乙能免費全車檢查,還要作生意嗎??

好歹你可以先機油自備來保養收你200元工資自然就會幫你全車檢查,而且你順理成章就是小店車主了,然後再來詢問一下問題,雖然還有落差但這樣比較合理吧??

當下給人的誠意與心態很重要,要求別人前先看看自己能為對方付出過甚麼??沒有人天生該死必須唯命是從~

我們也有挑客人的權利,不需照單全收然後搞得自己滿頭灰!!

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常有路人來借廁所或打胎壓,這些東西加油站都有自願提供服務,但小店沒有!!先前都給人方便讓路人借廁所,但用完拍拍屁股就走人,廁所搞得髒兮兮也不關他的事一點公德心也沒有,反觀車主借用廁所時都很自愛,差別就是大家有賓主關係也都認識,廁所使用上都很潔身自愛,路人借廁所亂搞你也拿他沒轍,好心借你廁所不感恩還亂搞;打胎壓時一副小店欠你的樣子,難道應該免費服務還要面帶微笑~

所以以後就狠下心,不借廁所給路人不用再去負擔幫路人用後清潔的工作、水電、紙張,在台灣公德心不值錢,好心不會有好報,大家由公廁情況就能看出來,小店的廁所不是公廁而是私人用的,門面寬不代表就該免費出借廁所,你家廁所會外借給陌生人嗎??小店也沒有幫過路客打胎壓服務,這些東西找對人、找對地方都能免費提供,但這都不是小店應該免費提供出來。

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小店兩側有郵局與全家超商,所以常有機車與汽車亂亂停,明明告知有車子要進來請將車子開走或移動一下,還是丟下一句話"我去辦一下事,待會開走!!",這是按怎??我租這店面是要來讓自己利用,還是要讓你來借停車??難道自己的車輛進出還要看別人的臉色,或是你有幫忙付房租??還有更離譜的,機車大辣辣就擺在騎樓,請他將機車牽到旁邊的地方停,結果回答停那邊坐墊會曬到太陽,所以要停店騎樓~唉!!簡直將小店當空氣,視而不見~